把手机里的往来消息，放到更大的屏幕上处理

它本质上是你手机账号在电脑屏幕上的一份同步视图，登录时需要用手机扫码建立关联，消息由手机端提供同步来源。因此手机需要保持联网和电量，若手机长时间离线，电脑端可能无法及时收到新内容。具体关联状态可以在手机的已连接设备列表中查看和管理。

先确认手机端已登录且网络正常，再检查电脑摄像头或扫码区域是否清晰、浏览器是否允许页面加载脚本。若二维码显示异常，可刷新页面重新生成。仍无法完成时，尝试更新手机应用版本或换一个浏览器，不同系统的权限策略可能影响摄像头识别。以产品当前界面提示为准。

可以。在对话窗口中使用附件入口，从本地选择图片、视频或文档后确认发送即可。大文件的上传速度取决于你的网络上行带宽和对方接收情况，不保证即时送达。部分格式可能受平台策略限制，遇到无法发送的文件，可先压缩或转换格式再尝试。

电脑端主要是同步展示，历史记录来自手机端已有的内容。设备上可能保留浏览器缓存用于加快加载，但不应把它当作独立备份。重装系统、清除浏览器数据或解除关联后，电脑端通常需要重新同步。重要资料建议在手机端做好本地备份。

公用设备存在他人接触会话的风险。使用后应主动在手机端进入已连接设备列表，找到对应记录并退出登录，同时清除浏览器缓存。不要在公共设备上勾选长期保持登录，也不要把手机验证码或二维码截图发给他人。涉及敏感内容的对话，尽量改用私人设备处理。

常见原因包括浏览器标签被静音、系统通知权限未授权、电脑处于休眠或网络波动。先检查浏览器地址栏附近的权限图标，确认通知已允许；再确认系统层面的专注模式是否拦截。若只是偶发延迟，通常与手机端网络状态有关，恢复联网后会补上消息。

关联设备的数量与规则会随产品版本调整，以手机端已连接设备页面实际显示为准。通常可以在列表里看到已关联的设备名称和最近活跃时间，并逐个退出。若发现不认识的设备，建议立即移除并检查账号安全设置。

可以使用置顶把重要联系人固定在列表顶部，用归档收起暂时不处理的对话，用标签或搜索快速定位历史内容。对于需要长期跟进的事项，建议把关键结论另存到笔记或任务工具中，避免完全依赖聊天记录。整理习惯比功能本身更影响效率。

通话相关能力会随平台和版本变化，是否可用、是否需要额外插件，取决于你当前使用的版本和系统环境。使用前先确认麦克风与摄像头权限已开启，并保证网络稳定。如果入口没有出现，说明当前版本尚未提供，建议以产品内实际界面为准。

换手机时，先在新手机完成账号登录与数据恢复，再重新扫码关联电脑。换电脑则直接在新设备打开页面扫码即可。旧设备若不再使用，记得在原手机或新手机的已连接设备列表中退出，避免留下闲置的授权记录。整个过程以官方帮助文档的步骤为准。